Términos del servicio
Estas condiciones describen cómo funciona el servicio de Digital Games y qué puede esperar al contratarlo.
El servicio
- Digital Games ofrece un servicio de entretenimiento por internet que se activa digitalmente.
- Los planes se venden para 1, 2, 3 o 4 pantallas simultáneas.
- Los períodos disponibles son de 1, 3, 6 y 12 meses.
- Los precios vigentes son los publicados en este sitio.
- El método de pago disponible actualmente es Yappy.
- Una vez confirmado su pago, normalmente activamos el servicio en aproximadamente cinco minutos. La configuración en su equipo puede requerir tiempo adicional según el dispositivo y la aplicación.
- Usted es responsable de contar con un dispositivo compatible y una conexión a internet adecuada.
- El catálogo y la disponibilidad de canales pueden cambiar.
- La disponibilidad del servicio puede verse afectada por factores técnicos y de red.
- La atención y el soporte se brindan por WhatsApp.
Pantallas simultáneas
El número del plan es la cantidad de reproducciones que pueden estar activas al mismo tiempo.
Un plan de 1 pantalla permite una reproducción a la vez; el de 2, dos reproducciones a la vez; el de 3, tres; y el de 4, cuatro. Puede tener el servicio configurado en más dispositivos de los que indica su plan — el límite es cuántos reproducen simultáneamente, no cuántos lo tienen instalado.
Renovación
Si renueva antes de que venza su servicio
El tiempo que compra se suma a partir de su fecha de vencimiento actual. No pierde los días que ya tiene pagados. Por ejemplo: si su servicio vence el 10 de septiembre y renueva antes de esa fecha, el nuevo período empieza a contar desde el 10 de septiembre.
Si paga después de que su servicio venció
El nuevo período empieza a contar desde la fecha en que se confirma el pago y se reactiva el servicio. Los días en que el servicio estuvo vencido y cortado no se acreditan.
Reembolsos
Por tratarse de un servicio digital que se activa de inmediato, una vez completada la activación la compra no es reembolsable.
La política completa está en política de reembolsos.
Cambios en estas condiciones
Si estas condiciones cambian, la versión publicada en esta página es la vigente. Los precios y las promociones vigentes son los que aparecen publicados en el sitio en cada momento.
Digital Games es el nombre comercial bajo el que se ofrece este servicio. Este sitio no publica todavía datos registrales, dirección fiscal ni cláusulas de jurisdicción; cuando Dirección los facilite, se incorporarán aquí.